Többet kevesebbel: A túlterhelt munkavállalók dilemmája

A modern üzleti életben gyakori, hogy a vállalatok „többet kevesebbel" elv alapján működnek, ami azt jelenti, hogy a munkavállalókra egyre több feladat hárul, miközben az erőforrások nem növekednek. Ez az állapot a túlterhelés melegágya, ami hosszú távon kiégéshez, teljesítménycsökkenéshez és a fluktuáció növekedéséhez vezet. A munkavállalók dilemmája az, hogy hogyan teljesítsenek a folyamatosan növekvő elvárásoknak, miközben az erőforrások szűkösek. A vezetőnek fel kell ismernie, hogy ez a probléma nem a munkavállaló lustaságából, hanem a rendszerszintű hibákból fakad.

A rendszerszemléletű vezetői gondolkodás a túlterhelést a szervezeti rendszer működési hibájának tekinti. A vezetőnek a teljes rendszert át kell gondolnia, és a problémák gyökerét kell feltárnia. A vezetőnek prioritásokat kell felállítania, és a munkavállalók terhelését szabályoznia kell. Az emberközpontúság és a mentálhigiénés szemlélet beépítése a vezetésbe kulcsfontosságú. A vezetőnek törődnie kell a munkatársak mentális jóllétével, és felismernie, hogy a túlterhelés a távozás egyik fő oka.

A családbarát megközelítés a túlterhelés elleni védekezés leghatékonyabb módja. A rugalmas munkaidő, a távmunka és a atipikus foglalkoztatás lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy a munka és a magánélet egyensúlyát megteremtsék, ami csökkenti a stresszt és növeli a lojalitást. A mediációs szemlélet segít a vezetőnek a felmerülő konfliktusok kezelésében, a párbeszédre és a kompromisszumra fókuszálva. A vezető, aki képes a munkatársai terhelését szabályozni, nemcsak a szervezetnek, hanem a munkatársaknak is nagy szolgálatot tesz.

Dobrai Zoltán - a Dobrai Consulting alapítója, ügyvezetője, több civil szervezet létrehozója és elnöke. Teológiai és pedagógiai tanulmányait követően a mentálhigiéné, a mediáció és a rendszerszemléletű családterápia területén képezte magát, majd pszichodrámában is elmélyült. Pályafutása során kommunikációs kampányokat és kis-, valamint több ezres tömegeket megmozgató rendezvények kommunikációját vezette, és felsővezetők mellett dolgozott stratégiai tanácsadóként. Szenvedélye az alkotás: az motiválja, ha összetett rendszerekben gondolkodhat és nehéz problémákat oldhat meg. Legfontosabb értékének a közösséget és a kapcsolatokat tartja. Folyamatosan tanul és saját fejlődése érdekében maga is él a coaching eszközével. Szabadidejében legszívesebben kertészkedik.