Adatkezelési tájékoztató
1. Bevezetés és az Adatkezelési tájékoztató hatálya
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a www.dobraiconsulting.hu weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok kezeléséről. Az adatkezelés két fő területre terjed ki:
- Hírlevél feliratkozás: A "Hamarosan jövünk" oldalon keresztül az email címek gyűjtése a honlap hivatalos indulásáról szóló értesítés céljából.
- Ajánlatkérő űrlap: A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül gyűjtött adatok kezelése megkeresés és ajánlatkészítés céljából.
2. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő:
Dobrai Consulting Kft. (a cégadatok az Impresszum oldalon találhatók)
Email: info@dobraiconsulting.hu
3. Kezelt Személyes Adatok Köre
3.1. Hírlevél feliratkozás
A "Hamarosan jövünk" oldalon keresztül az alábbi személyes adatot kezeljük:
- Email cím
3.2. Ajánlatkérő űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név
- Telefon (nem kötelező)
- Szervezet neve (nem kötelező)
- A segítségkérés területe
- Rövid feladatleírás (nem kötelező)
- Adatkezelési hozzájárulás
4. Adatkezelés Célja
4.1. Hírlevél feliratkozás
Az adatkezelés célja az Ön által megadott email cím felhasználásával történő értesítés küldése a www.dobraiconsulting.hu honlap hivatalos indulásáról.
4.2. Ajánlatkérő űrlap
A ajánlatkérő űrlapon keresztül gyűjtött adatok kezelésének céljai:
- Kapcsolatfelvétel és kommunikáció az Önnel
- Az Ön igényeinek felmérése és megértése
- Személyre szabott üzleti ajánlat készítése
- Ajánlatkérések kezelése
- Projekt tervezés és megvalósítás
- Ügyfélszolgálati tevékenység
5. Adatkezelés Jogalapja
5.1. Hírlevél feliratkozás
Az adatkezelés jogalapja az érintett (az Ön) önkéntes és kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulást Ön az erre szolgáló jelölőnégyzet (checkbox) aktív bejelölésével adja meg a feliratkozás során.
5.2. Ajánlatkérő űrlap
A ajánlatkérő űrlapon keresztül gyűjtött adatok kezelésének jogalapja:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): Az Ön önkéntes és kifejezett hozzájárulása, amelyet az adatkezelési tájékoztató elfogadásával ad meg.
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): Az Ön által kezdeményezett ajánlatkérés kezelése és az ezzel kapcsolatos szerződéses kötelezettségek teljesítése.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): Az Adatkezelő jogos üzleti érdeke az ügyfelek kéréseinek kezelésében és a szolgáltatások nyújtásában.
6. Adatok Tárolásának Időtartama
6.1. Hírlevél feliratkozás
Az Ön email címét addig tároljuk és kezeljük, amíg:
- A www.dobraiconsulting.hu honlap hivatalosan el nem indul és az értesítés kiküldésre nem kerül, VAGY
- Ön a hozzájárulását vissza nem vonja.
Az értesítés kiküldését követően, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonása esetén az email címe haladéktalanul törlésre kerül a nyilvántartásunkból, kivéve, ha jogszabály kötelezővé teszi az adat további tárolását.
6.2. Ajánlatkérő űrlap
A ajánlatkérő űrlapon keresztül gyűjtött adatokat az alábbi időtartamig tároljuk:
- Aktív ügyfelek esetén: A szerződéses kapcsolat fennállása alatt, valamint annak megszűnését követően 5 évig (számviteli jogszabályok alapján).
- Érdeklődők esetén: Amennyiben nem jön létre szerződéses kapcsolat, az adatokat 2 évig tároljuk, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig.
- Hozzájárulás visszavonása esetén: Az adatok haladéktalanul törlésre kerülnek, kivéve, ha jogszabály kötelezővé teszi azok további tárolását.
7. Adatokhoz Való Hozzáférés és Adattovábbítás
Az Ön által megadott személyes adatokat elsősorban az Adatkezelő, illetve az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai ismerhetik meg a fenti célok érdekében.
Adatfeldolgozók: Amennyiben az Adatkezelő külső szolgáltatót (pl. hírlevélküldő szoftver, mint Mailchimp, Sendinblue, stb., vagy IT szolgáltatók) vesz igénybe az adatok tárolására vagy feldolgozására, ezek a külső szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el. Ebben az esetben az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy az adatfeldolgozók megfeleljenek a GDPR követelményeinek.
Adattovábbítás harmadik félnek: Az Ön személyes adatai harmadik személyek részére marketing célból nem kerülnek átadásra. Adattovábbítás kizárólag az alábbi esetekben történhet:
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében
- Hatósági megkeresés esetén
8. Az Ön, mint Érintett Jogai
Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférési jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa, milyen személyes adatait kezeli, milyen célból, mennyi ideig, kinek továbbítja stb.
- Helyesbítés joga: Kérheti, hogy az Adatkezelő helyesbítse vagy kiegészítse pontatlan személyes adatait.
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti, hogy az Adatkezelő törölje a személyes adatait (pl. ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz, vagy ha visszavonja hozzájárulását).
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő korlátozza adatai kezelését (pl. ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de Ön nem kéri az adatok törlését).
- Adathordozhatósághoz való jog: Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, és automatizált módon történik, kérheti, hogy a rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa az Adatkezelő.
- Tiltakozáshoz való jog: Bár jelen esetben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bizonyos esetekben (pl. jogos érdek jogalap esetén) jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: Ön bármikor jogosult visszavonni a hozzájárulását az email címe kezeléséhez a honlap indulásáról szóló értesítés céljából. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
9. A Hozzájárulás Visszavonásának Módja
Ön a 5. pontban hivatkozott hozzájárulását az alábbi módokon vonhatja vissza:
- Kérelemmel az Adatkezelő 2. pontban megadott email címére küldve.
A hozzájárulás visszavonását követően az Ön email címe törlésre kerül, és a továbbiakban nem kap értesítést a honlap indulásáról.
10. Panasztétel Joga
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő megsértette a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, különösen a GDPR-t, panasszal fordulhat a hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
11. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni kíván a fenti jogaival, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel a 2. pontban megadott elérhetőségeken.
12. Hatálybalépés Dátuma
Jelen Adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének dátuma: 2025. július 2.
