Feladatszeretet szervezeti cinizmus ellen: Amikor a dolgozók csak a munkájukat szeretik

A munkavállalói elköteleződés hiánya gyakran egy speciális formában jelentkezik: a munkavállalók szeretik a feladataikat, élvezik a munkájukat, de cinikussá válnak a szervezettel szemben. Ez a „szervezeti cinizmus" a rossz vezetői kommunikáció, a bizalom hiánya és az elismerés elmaradása miatt alakul ki. A munkavállaló úgy érzi, a szervezet nem törődik vele, és csupán egy fogaskerék a rendszerben. Ez az állapot hosszú távon a fluktuáció növekedéséhez és a tehetségvesztéshez vezet.

A rendszerszemléletű vezetői gondolkodás felismeri, hogy a szervezeti cinizmus a rendszer hibája. A vezetőnek a teljes rendszerre kell fókuszálnia, és olyan kultúrát kell teremtenie, amely a bizalmat, az átláthatóságot és a közösségi érzést helyezi előtérbe. Az emberközpontúság a cinizmus ellenszere. A vezetőnek a munkatársaiban nem csupán a feladatteljesítőt kell látnia, hanem az embert is, akinek érzelmi és mentális szükségletei vannak. A mentálhigiénés szemlélet beépítése a vezetésbe kulcsfontosságú. A vezetőnek törődnie kell a munkatársak jóllétével, és felismernie, hogy a boldog és elégedett munkavállalók sokkal elkötelezettebbek a szervezet iránt.

A családbarát megközelítés a szervezeti cinizmus ellen is hatékony. A rugalmas munkaidő, a távmunka és a atipikus foglalkoztatás azt üzeni a munkatársaknak, hogy a vezető nemcsak a munka iránt elkötelezett, hanem az ember iránt is. A vezető támogatja a munka-magánélet egyensúlyát, és ezzel a cég lojalitását is kiépíti. A mediációs szemlélet segít a vezetőnek a felmerülő konfliktusok kezelésében, a párbeszédre és a kompromisszumra fókuszálva. A vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy a munkavállalóknak a munkán kívül is adjon valamit, amiért érdemes elköteleződniük a szervezet iránt.

Dobrai Zoltán - a Dobrai Consulting alapítója, ügyvezetője, több civil szervezet létrehozója és elnöke. Teológiai és pedagógiai tanulmányait követően a mentálhigiéné, a mediáció és a rendszerszemléletű családterápia területén képezte magát, majd pszichodrámában is elmélyült. Pályafutása során kommunikációs kampányokat és kis-, valamint több ezres tömegeket megmozgató rendezvények kommunikációját vezette, és felsővezetők mellett dolgozott stratégiai tanácsadóként. Szenvedélye az alkotás: az motiválja, ha összetett rendszerekben gondolkodhat és nehéz problémákat oldhat meg. Legfontosabb értékének a közösséget és a kapcsolatokat tartja. Folyamatosan tanul és saját fejlődése érdekében maga is él a coaching eszközével. Szabadidejében legszívesebben kertészkedik.